Dúvidas

Na opção do Projeto digital, após a compra é enviado link para você baixar o arquivo, salvar em seu dispositivo e imprimir conforme necessário.
No caso do projeto em papel, nós enviamos pelos Correios e é cobrado frete módico para qualquer quantidade de projetos.

Para pedidos feitos através de cartão de crédito, a liberação do link para baixar os Projetos digitais ocorre imediatamente quando o pagamento é processado e autorizado, logo após a finalização do pedido.

Para pagamentos com outras formas de pagamentos (Boletos, Pix, PayPal, Mercado Pago e PagSeguro) a liberação também ocorre de forma automática, com a diferença de que o pagamento pode demorar até 3 dias úteis (no caso de boletos) para serem processados pela instituição de pagamentos. No caso do Pix, essa liberação pode demorar até 1 hora, conforme as regras do Banco Central.

Pedidos em papel têm o prazo máximo de 7 dias para serem postados após a aprovação do pagamento, mais o tempo dos Correios que varia de região para região.

Após o pagamento, é disparado um e-mail automaticamente com link para baixar seu Projeto. Caso não encontre na sua caixa de entrada, cheque seu spam.

Também é possível baixar direto do ambiente da loja, entrando com seu login e senha, então acessando a pasta de downloads – Clique Aqui para acessar.

Dependendo do modelo do seu celular, mesmo tendo baixado seu arquivo com o Projeto Digital PDF, ele não abre automaticamente.
Assim, pedimos para que após baixar seus arquivos, você ir na pasta de downloads do celular e abrir o arquivo.

Nós ainda não estamos produzindo vídeo aulas, mas fazemos diversas lives e vídeos com dicas de técnicas. Para saber se o Projeto que você comprou tem algum vídeo gravado, você consegue visualizar e acessar direto pela página do produto (abaixo da foto) ou direto pelo nosso canal do YouTube: Clique Aqui para acessar.

A partir do momento da compra, você tem até 3 meses para baixar seu Projeto Digital PDF e salvar em local seguro – Clique Aqui para acessar e salvar.